בס"ד

תקנון החברה:

מידות ה' / מידותיה ע.מ 208838821 הינה חברה בבעלות המעצבת אביגיל רחל קדוש.

אנו יבואנים וותיקים במגזר הדתי והחרדי בתחום בגדי האופנה ואביזרי האופנה השונים לנשים וגברים ובמקביל אנו מייבאים גם מוצרים שונים לבית.

אנו בעלי פטנטים רבים בתחום האופנה ומעסיקים מעצבים מצוינים עם ניסיון רב בתחום.

המעצבת הראשית עושה ככל שביכולתה להתעדכן ולהעניק ללקוחות את המוצרים הטובים, האיכותיים והמגוונים ביותר.

קניין רוחני:

כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של חברת מידות ה' / מידותיה – ע.מ 208838821. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע ו/או בתמונות כלשהם מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

-שם האתר , סימני המסחר הינו קניין בלעדי של בית העסק ואין לעשות בהם שימוש ו/או להעתיק ו/או אחר לרבות זכות יוצרים.

הצהרות המשתמש:

המשתמש יכול לעשות שימוש באתר זה בהתאם לחוק הגנת הצרכן בלבד וכן דיני קניין רוחני ובהתאם לתקנון זה .

המשתמש מסכים לשפות את העסק בכל חבות משפטית ו/או נזק ו/או הוצאה שיגרם לו כתוצאה משימוש בניגוד לדין ו/או לתקנון.

אין להעתיק תכנים, תמונות, תוכנות כלשהם מהאתר.

1. גיל : על כל משתמש ומזמין חובה להיות בגיל 18 ברכישת באתר, במידה ולא השימוש באתר יחשב כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס.

הוראות השימוש באתר:

2. אנו בעלי האתר midotya.com ואנו נותנים שירות ומכירה אך ורק דרך האתר הנ"ל.
3. אין איסוף עצמי.
4. זמן אספקה : עד 7 ימי עסקים ובדרך כלל פחות.
5. תנאי תשלום : אשראי או ביט.
6. יום ביצוע ההזמנה הוא יום בו יש פירעון כספי ו/או חברת האשראי אישרה עסקה .
7. כל שימוש באתר האינטרנט מהווה הסכמה לתקנון אשר יפורט במסמך זה.
8. הרשמה לאתר וביצוע הזמנה מהווה הסכמה לתקנון וכן הסכמה לרשימת תפוצה בה יקבל הלקוח מבצעים שונים ומגוונים . במידה ולקוח לא מוכן להיות ברשימת ףהתפוצה על הלקוח חלה החובה לצאת מרשימת התפוצה .

הוראות התקנון:

1. התקנון חל על כל שימוש ו/או רכישה על ידי לקוחות באתר האינטרנט , חוזה משפטי בין הלקוח לאתר.
2. באתר יהיו מוצרים למכירה וכל מוצר בעל פטנט מסחרי פעיל.
3. ניתן להזמין מוצרים באתר ואין לעשות שימוש באתר לכל מטרה אחרת, כל תמונה מקודדת וגניבתה תהווה עבירה על החוק.
4. חשוב לשים לב שהמוצר קיים ובית העסק אישר את ההזמנה לרבות חברת האשראי.
5. ניתן לבטל עסקה באם הפרטים שגויים , לא שלמים , אם בוצע מעשה או מחדל הפוגע בלקוחות , אם תהיה הפרה של התקנון ו/או באם התמורה לא שולמה או חברת האשראי לא אישרה עסקה.
6. מידות ה' / מידותיה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון לפי שיקול דעתה הבלעדי מבלי לתת התראה כלשהי .
7. התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את בעלת העסק ותינתן סטיה מקובלת בצבע ובגודל של כ 2-5%, לפי המקובל בתחום.
8. אנו לא מתחייבים להחזיק מלאי של כל הדגמים מכל מוצר שבאתר במידה ומוצר כלשהו יהיה חסר במלאי בעת ביצוע ההזמנה ניצור קשר ונעניק עבורך את הפתרון הטוב ביותר באותה העת , יתכן כי יהיה שינוי בהזמנה ו/או ביטולה.
9. אנו עושים כמיטב יכולתנו כדי שהמידע יהיה מדויק ומעדכנים את האתר בכל עת.
10. מחירון המוצרים יכול להשתנות על פי החלטת בעלת העסק מעת לעת, המחירים בשקלים בלבד וכוללים מע"מ אך אינם כוללים משלוח לבית הלקוח.
11. באם נעשתה רכישה שלא הושלמה אנו רשאים לעקוב ולתת תזכורת ללקוח כי הרכישה לא הסתיימה .
12. אם כרטיס האשראי נחסם או הוגבל אין חובה לבצע הזמנה או לאשר אותה .
13. יש לממש מבצעים בזמן, החברה לא מתחייבת לזמני המבצע ויכולה לשנות את המחירים והמבצעים בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי בלבד.

הזמנות :

1. לצורך רכישה יש לבצע רישום לאתר ולהזדהות.
2. בהזמנה טלפונית יש להזדהות ולשלוח לחברה צילום תעודת זהות לאימות.
3. החברה לא תעשה שימוש בפרטי המזמין אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר הכוללת בתוכה שליחת מבצעים מעת לעת למייל הלקוח המעודכן במערכת.
4. לאחר אישור חברת אשראי ישלח ללקוח מייל מפורט על ההזמנה ופרטי ההזמנה.
5. מילוי פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית על פי חוק . האחריות הינה על הלקוח.
6. האחריות לתשלום חלה על הלקוח באמצעות אשראי והזמנה מאושרת היא ההזמנה בצירוף אישור עסקה שמתקבלת במייל של הלקוח.
7. ביטול עסקה ניתן רק במסגרת 14 יום מיום שחברת האשראי קיבלה הזמנה ואישרה עסקה ובמקרה כזה יש לשלוח הודעה בכתב על כך .
8. עלות המשלוחים חלה על הלקוח לפי דרישת חברת השליחויות.
9. הגנת הפרטיות: החברה תעשה ככל שביכולתה לשמור על סודיות פרטי המזמין ומניעה הגעה לגורם זר כך שפרטי המזמין ישמרו במאגרי החברה לצורך הצעת מבצעים ומוצרים שונים.
10. בעת אישור תנאי השימוש והתקנון הנ"ל הלקוח מסכים לחברת מידות ה' לצרפו למועדון הלקוחות של החברה באופן אוטומטי ולשלוח לו מעת לעת עדכונים שונים במייל / בהודעת SMS על מבצעים שונים, מוצרים חדשים ושירותים נוספים. ניתן לבטל את הרישום בלינק ההסרה שנשלח לכל מייל / הודעת SMS מאיתנו, עם זאת ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו ואנו נסיר את פרטיו ממאגר דואר התפוצה שלנו במיידי.

החלפת מוצר :

1. עד 14 יום בלבד ועלות משלוח בעת ההחזרה ובעת קבלת המוצר החדש (המוחלף) חלה על הלקוח בלבד.
2. החברה לא תישא באחריות על עיכובים או טעויות במשלוחים היוצאים ממנה או מהלקוח בכל מקרה שהוא.

ביטול הזמנה :

1. לפי חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 רשאי צרכן לבטל עסקה בהודעה בכתב למייל של החברה בכתובת : midotya.shop.il@gmail.com וזאת עד 14 יום מיום קבלת המוצר.
2. במסגרת 14 יום מיום הודעת הביטול והשבת המוצר תדאג בעלת העסק לזכות ו/או להשיב את התשלום ללקוחה לאחר קבלת המוצר בשלמותו לא כולל דמי משלוח לרבות בהחלפת מוצר.
3. בביטול עסקה הלקוח אחראי להחזיר את המוצר בשליח על חשבונו עד לעסק בכתובת: הנרייטה סולד 1/3, פתח תקווה ולהודיע לחברה כי שלח את המוצר.
4. שליחות בדואר תעכב את ההזמנה ותפחית משווי המוצר עוד כ 30 שקלים על כך שאנו שולחים שליח לאסוף את המוצר מהדואר, יש להימנע גם מדואר רשום מכיוון שזה המחסן שלנו ואנו לא נמצאים במקום בכל עת וגם בדואר רשום אנו שולחים שליח שיאסוף את המוצר מסניף הדואר וזאת בעלות של 30 שקלים שתתווסף לקיזוז הלקוח.
5. למען הסדר הטוב וכדי להימנע מעלויות של קיזוזים רבים ממחיר המוצר המוחזר יש לשלוח אלינו בשליח עד לכתובת המצוינת בסעיף קודם ולהודיע לנו באותו היום כי הינכם שולחים לנו מוצר להחזרה ואף ליידע את השליח במספר הטלפון שלנו שיתאם איתנו הגעה.
6. מיום ההחזרה של המוצר יושב באשראי הסכום ששולם על ידי הלקוח בניכוי דמי ביטול בסך 5% מסכום העסקה ו/או 100 ₪ הנמוך מבניהם .
7. בביטול עסקה עקב פגם ו/או טעות של בעלת העסק לא יהיו דמי ביטול.
8. אין החזרה ו/או החלפה של מוצרים שבמבצע וכנ"ל גם על מוצר מתנה.
9. חובת הצגת קבלה בעת ההחלפה ו/או ההחזרה ו/או ביטול עסקה, יש לצרף את הקבלה לחבילת ההחזרה.
10. על המוצר המוחזר חייבת להיות תווית של החברה.
11. החברה הינה בעלת השיקול הבלעדי בעת החזרת המוצר.
12. לא יינתן זיכוי כספי או החלפה על פריטים שלא שולמה עליהם התמורה לרבות הגרלות, מתנות ו/או מבצעים.
13. החזר כספי יינתן אך ורק בגין הזמנות מעל 50 ₪.
14. החברה אינה אחראית לאי דיוק ו/או טעות ביחס למידע חרף כל מאמציה לדאוג לנכונותו, כולל פרטי הלקוח שיש לדייק ולמלאם נכון.
15. פניות לקישורים לאתרים אחרים נועדו לנוחיות המשתמש בלבד ואין העסק נושא באחריות לגביהם ואין בכך אישור ו/או הסכמה לחומר ו/או מידע המופיע בהם .
16. החברה איננה נושאת באחריות כלשהי בעניין טעות או השמטה של תוכן באתר.

אחריות :

1. החברה לא אחראית לעיכוב משלוח כלשהו לרבות לא בשל כוח עליון / מלחמה / שביתה / שריפה / מזג אוויר סוער / תקלות מחשוב / תקלות טלפונים וכל דבר שאינו תלוי בה אשר יגרום לעיכוב כלשהו והדבר לא יקנה ללקוח זכות כלשהי לפיצוי כלשהו.
2. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיה אחראי לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי ו/או מיוחד שיגרם למשתמש ו/או למזמין כתוצאה משימוש באתר או רכישה בניגוד לתקנון . במקרה של תביעה תהיה רשאית בעלת העסק לבטל הזמנה.
3. החברה לא תישא באחריות כלשהי בגין טעות קולמוס בתיאור הצעיפים או כיסוי הראש, התמונות להמחשה בלבד.
4. החברה לא אחראית לשימוש שיעשה הלקוח או המזמין שלא בהתאם להוראות היצרן ו/או בעלת העסק לרבות כביסה ו/או אחר .
5. הנהלת האתר תעשה כמיטב יכולתה לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש תוך מתן שירות טוב ומקיף ללקוח.
6. למידע ושירות לקוחות ניתן לפנות אלינו בין השעות 08:00-16:00

בטלפון: 0555595399 או למייל: midotya.shop.il@gmail.com

 ואנו נעניק לכם את השירות הטוב ביותר כדי שתוכלו להיות מרוצים ולהתחדש איתנו בכל פעם מחדש.

סמכות שיפוט: לכל עניין ולכל מחלוקת הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד וסמכות השיפוט הוא בית משפט השלום בפתח תקווה בלבד.